FAQ

Avant et pendant ma commande…

Mon livre peut-il être signé ou dédicacé par Christine Duchêne ?

Oui ! Parlez-nous de vous, pour personnaliser votre dédicace

Comment mon livre sera-t-il emballé ?

Le livre sera emballé dans un carton d’expédition renforcé,

Puis-je ajouter un mot dans mon colis ?

Oui, faites nous parvenir votre mot par e-mail ou par courrier si il s’agit d’une carte à l’adresse : ADME Finance 36 rue de la source 34830 Clapiers.

Quel est le délai de livraison ?

Nous expédions nos colis nous-même, si nous sommes présent le colis sera confié à colissimo sous deux jours ouvrés. Si nous sommes en voyage, le délai sera plus long. Merci de nous contacter systématiquement au moment de votre commande afin que nous puissions vous indiquer le délai pour expédier votre livre. En Colissimo, le délai de livraison est théoriquement de 48h – 72h pour une commande à destination de la France métropolitaine, mais ADME Finance ne peut être tenu pour responsable en cas d’allongement de ce délai.

Comment suivre mon colis ?

Un numéro de suivi postal vous sera envoyé par mail au moment de l’expédition du colis.

J’ai recu mon colis mais il y a un problème

Mon livre est arrivé endommagé, que faire ?

Si votre produit est endommagé, vous pouvez nous envoyer un message et nous vous répondrons sur la démarche à suivre pour le retour.